new tone
מדיניות פרטיות
פניות לניוטון מערכות
עדכון אחרון: 15 בספטמבר 2026
מדיניות זו מסבירה כיצד אנו מטפלים במידע אישי שנמסר בעת פנייה דרך אתר new tone.
1. מי מפעיל את האתר
האתר והשירותים תחת המותג new tone מופעלים על ידי רועי גזית, עוסק מורשה, בשם ניוטון מערכות (להלן: “ניוטון מערכות” או “אנחנו”). ליצירת קשר בענייני פרטיות אפשר לפנות אלינו בכתובת roi@new-tone.io או בטלפון 050-9915535.
2. איזה מידע עשוי להיאסף
בעת שליחת פנייה דרך האתר אנו עשויים לאסוף את הפרטים שנמסרו בטופס, כגון שם, מספר טלפון, שם העסק ותשובות שנמסרו. בנוסף, אנו עשויים לשמור פרטי מקור פנייה ומדידה, כגון עמוד הנחיתה, כתובת מפנה ופרמטרים של קמפיין או פרסום, אם נמסרו בדפדפן.
3. למה אנו משתמשים במידע
המידע משמש לחזרה לפנייה, בדיקת התאמה לשירותים, תיאום שיחה, הכנת הצעה, ניהול המשך טיפול ומעקב אחר יעילות מקורות הפנייה. אנו לא משתמשים במידע למטרה שאינה תואמת מטרות אלו, אלא אם קיימת לכך הרשאה או חובה לפי דין.
4. מסירת מידע היא מבחירה
אין חובה חוקית למסור את הפרטים. מסירתם היא לפי בחירתכם; עם זאת, ללא פרטים הנדרשים בטופס לא נוכל לטפל בפנייה דרך האתר או ליצור קשר לצורך המטרה שביקשתם.
5. מערכות, נמענים ועיבוד מחוץ לישראל
המידע עשוי להיות נגיש לאנשי הצוות הרלוונטיים ולספקי שירות המסייעים בניהול הפנייה, לרבות monday ו־Make. שירותים אלה עשויים לעבד מידע גם מחוץ לישראל, בהתאם לתשתיות ולמדיניות שלהם. אנו מגבילים את הגישה למידע למי שנדרש לו לצורך טיפול בפנייה ותפעול השירות.
6. כמה זמן שומרים את המידע ואיך מגנים עליו
נשמור את המידע רק כל עוד הוא דרוש לצורך הטיפול בפנייה, ניהול הקשר העסקי, תיעוד פעילות או עמידה בדרישות משפטיות וחשבונאיות. לאחר מכן נפעל למחיקה, לאנונימיזציה או להגבלת השימוש בו, לפי העניין. אנו נוקטים אמצעים סבירים לצמצום גישה לא מורשית, אך אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט.
7. הזכויות והבקשות שלכם
אפשר לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי עליכם, לתקן מידע שאינו מדויק, או לברר לגבי השימוש בו, בכפוף לדין החל. שלחו בקשה ל־roi@new-tone.io, ציינו את פרטי הקשר שלכם ואת מהות הבקשה, ואנו נטפל בה לאחר אימות סביר של זהות הפונה.
8. פנייה טלפונית ו־WhatsApp
לאחר השארת פרטים אנו עשויים ליצור קשר טלפוני לגבי הפנייה שביקשתם. מעבר ל־WhatsApp מתבצע רק לאחר בחירה נפרדת בטופס הייעודי. ניתן לבקש שלא ניצור קשר או להסיר את הפרטים ממעקב עתידי באמצעות פרטי הקשר לעיל.
9. עוגיות ומדידת פרסום
האתר טוען תג של Google (Google Ads ו־Google Analytics) כדי למדוד פניות שהגיעו ממודעות ולשפר את האתר. למבקרים בישראל ובמרבית העולם אנו מגדירים כברירת מחדל הסכמה למדידת המרות ולניתוח שימוש, בהתאם לנוהג המקובל באתר בעברית המיועד לעסקים בישראל ולמדיניות זו. למבקרים מהאזור הכלכלי האירופי, בריטניה ושווייץ ברירת המחדל היא סירוב עד לאישור מפורש בבאנר. תמיד אפשר לאשר מדידה או להסתפק בעוגיות הכרחיות דרך הבאנר או קישור «הגדרות עוגיות». שליחת טופס הפנייה עם סימון תיבת ההסכמה מאפשרת לנו גם למדוד את מקור הפנייה, לרבות שליחת מספר הטלפון בגיבוב ל־Google לצורך Enhanced conversions — אלא אם בחרתם במפורש «עוגיות הכרחיות בלבד». האתר אינו אוסף כתובת דוא״ל בטופס, ולכן Enhanced conversions נשען על מספר הטלפון בלבד.
10. עדכונים למדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.